대표님께
인수인계는 보통 “했다”는 말로 끝나요. Baton+는 떠나는 사람의 자료와 인계서를 맞춰 보고, 빠진 일을 몇 건 찾았고 몇 건 확인했는지 숫자로 보여 드려요.
파일럿 무료 · 구독 없이 인계 1건 단위 · 기간이 끝나면 자료 삭제
예시 데이터로 만든 화면이에요
“인수인계 했다니까… 된 거겠지?”
확인할 방법이 없어요. 인계서가 몇 장인지는 알아도, 무엇이 빠졌는지는 떠난 사람만 알아요.
“거래처에서 전화 왔어요. 전 담당자가 약속한 게 있대요.”
빠진 일은 떠난 뒤에 드러나요. 그때는 물어볼 사람이 없어요.
“새로 온 사람, 아직도 헤매고 있어요.”
인수자가 혼자 일하기까지 1주 이상 걸렸다는 응답이 63.7%였어요. 그동안 그 자리의 일은 멈춰 있어요.
미국 특허청 심사관 4,104명을 분석한 연구에서, 퇴사 전 6개월 동안 허가한 신청서가 100건 중 52건에서 80건으로 늘었어요. 참고 자료를 찾아 기록하는 양은 5분의 1로 줄었고요.
인계서도 바로 이때 몰아서 써요.
신청서 100건 중 허가한 건수
평소 52건
퇴사 전 6개월 80건
평소 100건 중 52건을 허가하다가 퇴사 전 6개월에는 80건을 허가했어요.
참고 자료를 찾아 기록한 양
Ko & Trevor, Impending-Exit Period and Employee Performance, Journal of Management, 2026 · 미국 특허청 심사관 4,104명(2001~2018년 퇴사) · 퇴사 전 6개월을 같은 사람의 평소와 비교 · 허가 비율 +53.9%(0.52→0.80), 심사관이 찾아 넣은 참고 자료 −79.8%, 그 기간에 허가된 특허의 피인용 −13.1%
정민재 님이 육아휴직 전에 한소라 님에게 일을 넘기는 예시예요. 넘기는 사람 · 받는 사람 · 팀장 화면을 탭으로 오가며 1분이면 끝까지 볼 수 있어요.
필요한 것만 골라서 올리면 돼요. 받은편지함이나 드라이브 전체를 가져오지 않아요.
올린 자료 0개
칸마다 탭으로 나눠 봐요. 항목마다 어느 대화 · 메일에서 나온 내용인지 붙어 있어요 — 출처를 눌러 보세요.
인계서를 쓰는 중…
카톡 · 라온코스메틱 광고 운영방 · 9월 30일
이서연 대리: 민재님 10월 증액 결재 났어요! 2,300 확정이에요
정민재: 감사합니다. 그럼 15일 세팅 그대로 갈게요
문서 · 월간 리포트 만드는 법.md
1일: 광고 관리자 → 지난달 데이터 내려받기
네이버는 VAT 포함 금액이라 메타와 합치기 전에 1.1로 나눈다
| 매주 월요일 오전 | 라온 입찰가 · 예산 소진율 점검(90% 넘으면 수요일에 한 번 더) |
| 매주 목요일 | 하루베이커리 다음 주 콘텐츠 캘린더 공유 |
| 매달 25일 | 매체비 정산 요청 — 경영지원 윤가영 매니저 |
메일 · 9월 매체비 정산 · 9월 25일
매달 25일(주말이면 그 전 금요일)이고, 매니저님 안 계실 땐 정다은 주임님께 보내면 된다고 소라 주임에게도 알려 두었습니다.
승인자 · 급할 때 연락 · 예외 판단처럼 문서에 잘 안 적히는 것들이에요.
0 / 3 확인
마케팅팀 단톡방
9월 매체비 정산.eml
2026_4분기_매체_단가표.csv
관리 책임자(보통 팀장)만 정하면 넘길 수 있어요. 인수자가 아직 정해지지 않았으면 비워 두고, 넘긴 뒤 팀장님이 초대해도 돼요.
+ 검토자 추가
한소라님에게 넘겼어요 · 10월 10일
마지막 출근까지 6일남은 기간에도 일은 생겨요. 새로 생긴 일은 마지막 출근일까지 인계서에 더하고 고칠 수 있어요.
10월 13일, 새 거래처 킥오프 회의를 했어요. 회의록을 올리면 인계서에 더할 것을 찾아 줘요.
찾은 것 · 더하기를 눌러야 인계서에 들어가요(그 전엔 나만 봐요)
예시 자료를 올려 보세요.
10월 14일 화요일 · 인계받은 지 5일째
하루베이커리 인스타 광고 계정 관리자가 정민재 한 명뿐이에요 — 권한을 넘겨야 해요.
정민재님이 꼽은 가장 중요한 업무
라온코스메틱 광고 운영 — 매주 월요일 입찰가 점검과 매달 5일 리포트
카톡 · 라온코스메틱 광고 운영방 · 9월 30일
이서연 대리: 민재님 10월 증액 결재 났어요! 2,300 확정이에요
정민재: 감사합니다. 그럼 15일 세팅 그대로 갈게요
문서 · 월간 리포트 만드는 법.md
1일: 광고 관리자 → 지난달 데이터 내려받기
네이버는 VAT 포함 금액이라 메타와 합치기 전에 1.1로 나눈다
| 매주 월요일 오전 | 라온 입찰가 · 예산 소진율 점검(90% 넘으면 수요일에 한 번 더) |
| 매주 목요일 | 하루베이커리 다음 주 콘텐츠 캘린더 공유 |
| 매달 25일 | 매체비 정산 요청 — 경영지원 윤가영 매니저 |
메일 · 9월 매체비 정산 · 9월 25일
매달 25일(주말이면 그 전 금요일)이고, 매니저님 안 계실 땐 정다은 주임님께 보내면 된다고 소라 주임에게도 알려 두었습니다.
정민재 님이 올린 자료와 인계서, 팀장님이 남긴 답 · 문서 안에서만 답하고, 없으면 모른다고 해요.
아래 질문을 눌러 보세요.
탭을 눌러 오늘 할 일 · 인계서 · 질문을 오가 보세요.
관리 책임자 · 오성훈
정민재님이 넘긴 확인 요청
받은 질문 · 한소라님
규정 · 양식처럼 답의 근거가 되는 문서를 올려 두면 인수자 질문에도 쓰여요.
확인할 것 탭에서 넘어온 질문에 답해 보세요.
다음 퇴사나 휴직이 잡혀 있다면, 그 한 건으로 시작해요.
떠나는 사람의 자료와 인계서를 맞춰 보고 빠진 업무를 찾아요. “빠진 업무 4건 중 4건 확인”처럼 몇 건을 찾았고 몇 건을 확인했는지 나오고, 빠진 일은 떠나기 전에 확인을 받아요.
인계를 확정하면 자료 관리는 팀장에게 넘어가고, 그 뒤로 인계자는 자료를 지울 수 없어요. 올린 원본은 암호화해서 보관해요.
인계서 열람, AI 질문, 파일 내려받기, 초대와 취소까지 접근 기록이 남아요. 질문 내용은 기록하지 않고, 했다는 사실만 남겨요.
인수인계 뒤
재작업을 겪었다
전임자가 없어
업무 차질을 겪었다
혼자 일하기까지
1주 이상 걸렸다
BeeWorks 자체 설문 · 응답 47명 중 인수인계 경험자 44명 기준 · 2026
인계 한 건이 독립된 공간이에요. 다른 인계에 참여한 사람은 검색 · AI 답변 · 파일 어디서도 볼 수 없어요.
AI가 쓴 항목마다 근거 자료가 붙어요. 근거가 없는 항목은 버리고, 원문에 없는 인용은 빼요.
보관 기간이 지나면 내용을 지워요. 확정하지 않고 30일 방치된 초안도 지워요.
퇴사 · 휴직이 생길 때 인계 한 건 단위로 써요.
파일럿은 무료예요. 예정된 인계 한 건으로 시작하고, 인계가 얼마나 됐는지 숫자로 확인해 보세요.
다른 입장에서도 보세요.
